影院定制服务打造观影新模式

　　 【新闻随笔】

　　 近年来，随着数字传播技术的发展与观众文化需求的转变，传统“我播你看”的影院模式悄然发生变化。随着暑期档电影市场持续火爆，影院行业迎来了发展新契机，部分影院推出定制服务，逐步打破传统放映模式局限，探索新的运营和营利模式。

　　 在江西南昌等地，一些影院率先推出了“预约放映”服务，观众可以通过影院列出的片单选择自己喜欢的电影，甚至可以组团享受专属放映场次。这种定制化服务允许观众根据自己的喜好选择影片并决定观影时间。去年3月以来，预约放映模式已经与45条院线开展合作，全国4000余家影院投放66部影片，并成功预约1.5万场。这一数字表明，观众对个性化、差异化的观影体验有着强烈的需求，而定制化服务正是影院对这一需求的主动回应。

　　 定制化服务有效地优化了影院的资源配置，提升了影院的硬件设施利用效率，使影院能够在淡季或非热门时段吸引更多观众。同时，这种模式将观影需求与影院排片进行更精确的匹配，最大化地利用好人员、设备和场地配置，这不仅考验影院的运营管理能力，也对其活动策划和执行能力提出了更高要求。

　　 定制化服务提升了影片内容资源的利用效率。传统的影院排片往往以热门商业大片为主，给小众艺术电影或经典电影的排片时间非常有限。而定制化服务允许观众在更大范围内选择自己喜欢的电影，甚至可以一刷再刷，从而提升了其审美选择的自由度。对于一些影迷来说，能够享用影院高端的视听设备观看自己钟爱的影片，特别是那些已经下线的商业片或经典电影，是一种十分难得的审美体验。无论是独自一人沉浸在电影世界中，还是与好友共享一部或多部影片，都增加了影院与观众之间的交互性，拓宽了个人对电影欣赏的多维空间，满足了个人的艺术审美体验。影院因此争取到了更多观众，二者之间的黏性进一步增强。

　　 定制化服务不仅为观众提供了个性化选择，也为那些难以获得足够关注的小众艺术片和类型片提供了新的生机。在传统影院运营模式中，这类影片往往因为市场受众有限而难以获得较多排片机会。定制化服务能够吸引来一批非商业大片的忠实顾客，从而激活那些所谓小众影片的市场。这种模式不仅丰富了影院的内容供给，也在文化传播上平衡了资源分配，帮助这些影片在新的模式下重新获得生命力。

　　 当下，数字媒体平台崛起，观众观影习惯发生变化，传统影院亟须创新经营模式以保持竞争力，定制化服务正是影院应对挑战的一次大胆尝试，它拓展了影院固有的运营方式，为其开辟了新的收入增长点。定制化服务不仅能使观影者获得沉浸式观影体验，还能通过“电影+”模式拓展影院的业务范围。无法现场观看的体育赛事、演唱会等内容在影院进行播放，其视听效果以及观众之间的感染力，都是居家观看所无法获得的崭新体验。

　　 影院不仅仅是安静看电影的地方，还将为大众提供高科技视听享受和沉浸式、互动式社交体验。这为影院产业的可持续发展探索了方向。定制化影院服务的兴起不仅为观众带来更加个性化的观影体验，也为影院行业注入了新的发展动力。通过不断优化和完善这一模式，影院或可在满足观众多元需求的同时提升自身竞争力，为文化产业创新发展探索更多路径。

　　 （作者：杨硕，系中央戏剧学院导演系教授）